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30 Minuten Business-Telefonate (MP3-Download)
16,90 € *
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? Mit der Zauber-Sprache den Kunden begeistern ? Die Profistufen erfolgreicher Gesprächsführung nehmen ? Von der Reklamation zur Referenz gelangen

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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30 Minuten Akquise-Telefonate (MP3-Download)
16,90 € *
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Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkreten Verkaufsabschluss erreicht. - Sich auf Telefonate einstimmen - Kundenorientierte Sprache entwickeln - Verkaufsabschlüsse am Telefon erreichen

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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Marketing in der Arztpraxis
39,90 € *
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Praxismarketing! Hinter diesem Schlagwort verbirgt sich ein ganzheitlicher Ansatz der Praxisführung, der sowohl die Bedürfnisse von Patienten und Mitarbeitern als auch die Ansprüche zuweisender Praxen berücksichtigt. Damit dieses Zusammenspiel auch in Ihrer Praxis bestmöglich gelingt, finden Sie hier alle nötigen Informationen, die Ihnen den Weg zu einem individuellen und rechtssicheren Praxismarketing weisen. An erster Stelle steht die intensive Marketinganalyse: Bestimmen Sie mithilfe eines umfangreichen Selbsttests das Marketingpotenzial Ihrer Praxis und wählen Sie die für Ihre Praxis optimale Strategie. Entsprechend der Patient-Praxis-Kontaktphasen von der Wahl der Praxis über den Empfang bis zur Verabschiedung erhalten Sie anschließend detaillierte Anleitungen, wie Sie die jeweils passenden Marketinginstrumente entwickeln, gestalten und umsetzen können. Sämtliche Marketinghilfen, die darüber hinaus auch Beschaffungs-, Zuweiser- und internes Marketing betreffen, lassen sich individuell auf Ihre Praxissituation anwenden und sind als Download verfügbar. So entwickeln Sie ein Marketingkonzept, das genau auf Ihre Praxis abgestimmt ist.

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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Strategisches und Operatives Marketing
24,00 € *
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Während seiner Berufspraxis und seiner Tätigkeit in Wissenschaft, Beratung und Training hat der Autor unzählige Marketing-Pläne studiert, beurteilt, umgesetzt und deren Erfolg in der Praxis kontrolliert. Die Erfahrungen aus diesen Tätigkeiten legt er nun in kompakter, übersichtlicher Form einem breiteren Publikum vor. Wozu benötigt man einen professionellen Marketing-Plan? Ein Beispiel ist der Naturwissenschaftler oder Techniker, der eine gute Produktidee hat und zu deren Umsetzung Geld benötigt. Ein entsprechendes Budget bekommt er in der Regel nur, wenn er firmeninterne Gremien oder externe Geldgeber vom möglichen Markterfolg überzeugen kann. Das Gleiche gilt für Projekte wie zum Beispiel Neu-, Ersatz- oder Rationalisierungsinvestitionen. Sobald jemand die Verantwortung für ein Profit-Center oder ein Unternehmen übernimmt, wird er für sich selbst und für die Zielvereinbarung mit seinen Vorgesetzten oder den Eigentümern ein professionelles Marketing-Konzept benötigen. Nur so kann er andere überzeugen und seine eigenen beruflichen Perspektiven entwickeln. Die in diesem Buch enthaltenen Grafiken und Folien werden kontinuierlich aktualisiert und stehen für die Leser als bearbeitbare Dateien auf der Homepage des Autors zum Download bereit (www.wpelz.de).

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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Marketing-Konzeption
44,90 € *
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ï´´¿ Dieses Standardwerk, das den Konzeptionellen Ansatz im Marketing begründet hat, behandelt in den drei Hauptteilen (Kernmodulen) alle Entscheidungen entlang der konzeptionellen Kette: Marketingziele (1. Teil) Marketingstrategien (2. Teil) Marketingmix (3. Teil) Dabei werden nicht nur die jeweils zu treffenden Entscheidungen im Einzelnen diskutiert, sondern auch ihre Verknüpfungen und Abstimmungsnotwendigkeiten dargestellt. Zwei weitere Teile (Zusatzmodule) behandeln Grundfragen des Marketing-Managements: Erarbeitung, Realisierung und Überprüfung (4. Teil) sowie Handlungsbezogene Umsetzung von Marketing-Konzeptionen (5. Teil) Der letzte, handlungsspezifische Teil widmet sich sowohl den Umsetzern (=Marketing-Fachleute wie Product Manager, Online Marketing-Manager, Social Media-Manager) als auch den Umsetzungshelfern (=Marketing-Dienstleister wie Marketing-Berater, Werbeagenturen, Social Media-Agenturen). Dabei werden auch neuere Einsatzmöglichkeiten des Online- und des Social Media-Marketing näher aufgezeigt. Das in Wissenschaft und Praxis bewährte Lehr- und Handbuch basiert auf fundierten Analysen und stellt die Konzeptionellen Handlungsschritte umfassend und nachvollziehbar dar, und zwar auch anhand zahlreicher Erfolgsbeispiele aus ganz unterschiedlichen Unternehmen und Märkten. Diese Neuauflage wurde in allen Teilen überarbeitet und ergänzt. Neu ist ein Schlussteil, der die Erfolgsbedingungen und die Herausforderungen des Konzeptionellen Marketing einschließlich Online-/Social Media-Marketing skizziert. ´´Becker bietet in seinem Standardwerk neben einem klar strukturierten Aufbau und viel Aktualität vor allem ein vollständiges, integratives und ganzheitliches Lehrbuch, das Lehrende optimal durch den Unterricht begleiten wird. Marketingstudierenden aller Ausbildungsstufen wird es durch verständliche Sprache und gut gewählte Fallbeispiele äußerst hilfreich sein. In seiner Funktion als Nachschlagewerk sollte die jüngste Auflage von Becker bei keinem Marketingpraktiker fehlen.´´ (Transfer Werbeforschung & Praxis 1/2013) (LOGO VAHLENS ONLINE MATERIALIEN) Unter www.vahlen.de finden Dozenten zusätzliche Materialien zum Buch zum Download.

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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Business-to-Business-Marketing
34,00 € *
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Das Business-to-Business-Marketing weist viele Besonderheiten auf, welche über die allgemeinen Marketing-Grundlagen hinausgehen. Dieses Buch arbeitet die Spezifika des Marketing bei Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen klar und anschaulich heraus. Dabei deckt es alle relevanten Felder ab, von Käuferverhalten über Marktforschung, Produkt-, Preis- und Distributionspolitik bis hin zu Vertrieb und Kommunikation. Für die selbstständige Wissenskontrolle - insbesondere vor Klausuren und Prüfungen - enthält das Buch Kontrollfragen am Ende der Kapitel sowie einen umfangreichen Übungsteil mit Aufgaben und Lösungen. Zahlreiche Schaubilder, Tabellen und Übersichten erleichtern das Verständnis des Stoffes. Zusätzlich können Sie anhand von sechs umfangreichen Fallstudien Ihr Wissen zum Business-to-Business-Marketing direkt anwenden. Die Lösungen zu den Fallstudien werden auch als @on auf www.kiehl.de zum Download bereitgestellt. Aktualisierte Neuauflage im neuen, 2-farbigen Layout. Aus dem Inhalt: Grundlagen (Nachfrager und Anbieter auf Business-Märkten, Klassifizierung von Geschäftsarten und Märkten, E-Commerce). Käuferverhalten auf Business-Märkten. Marktforschung in Business-Märkten. Strategische Marketing-Planung. Produktpolitik. Markenmanagement. Kontrahierungspolitik. Distributionspolitik. Vertrieb. Kommunikations-Strategien. Internationalisierung. Fallstudien. Übungsteil.

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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Kamera läuft! - inkl. Augmented-Reality-App
34,95 € *
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Immer mehr Unternehmen setzen im Online-Marketing auf Video-Content. Doch der muss professionell gestaltet sein, um die gewünschte Aufmerksamkeit auf den unterschiedlichen Geräten zu erzielen. Marketing-Experte Thomas Bitzer-Prill erklärt, wie Sie mit bewegten Bildern Mehrwerte vermitteln und gleichzeitig eine emotionale Bindung zu Marke, Produkt oder Unternehmen aufbauen. Die zugehörige Augmented-Reality-App liefert Drehbuch- und Drehplanvorlagen, Checklisten für die Produktionsplanung sowie Rohmaterial zum Download. Inhalte: Web statt TV: Welche Regeln für Videos im Internet gelten Welche Plattformen gitb es? Die Spielregeln des Internets: wie Sie die Aufmerksamkeit der User in 5 Sekunden gewinnen Formate und Sehgewohnheiten: Wie Videos auf stätionären und mobilen Geräten funktionieren Technische Voraussetzungen: Planung, Budgetierung, Software Suchmaschinenranking: Was ist zu tun, um bei Google ganz weit oben zu stehen?

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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Mehr Verkaufserfolg durch Selbstcoaching
28,99 € *
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Dieses 21-Tage-Selbstcoaching für die Verkaufspraxis ist das ideale Arbeitsbuch für alle, die ihre persönliche Performance im Vertrieb nachhaltig verbessern wollen. Sofort umsetzbare Ideen, übersichtliche Checklisten und konkrete Anleitungen erleichtern die Umsetzung. Die fünfte Auflage dieses Longsellers wurde um wertvolle Tipps zum Mentaltraining und um das Kapitel Einwandbehandlung ergänzt. Mit Website zum Buch und kostenlosen Downloads. ´´Die Alternative des Selbstcoaching, wie sie hier vorgestellt wird, ist eine hervorragende Lösung für Menschen, die sich aus eigener Kraft weiterentwickeln möchten.´´ Dr. Brigitte Thamm , Direktorin, Baden-Württembergische Bank AG ´´Nicht das theoretische Konzept, sondern die realistisch umsetzbare, praktische Handlungsanweisung macht dieses Buch so wertvoll.´´ Karl-Heinz K. Wucknitz , Filialdirektor, Frankfurter Versicherungs-Aktiengesellschaft ´´Endlich mal wieder ein Buch, mit dem ein Vertriebler etwas anfangen kann. Dem Autor gelingt es, über ein dreiwöchiges Selbstcoaching zu neuem Selbstverständnis und mehr Erfolg im Vertrieb beizutragen.´´ Ralf Kreienkamp , Leiter Mitarbeiterentwicklung MLP AG

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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B2B - or not to be?
34,99 € *
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Dieser Ratgeber für Vertriebsverantwortliche liefert direkt einsetzbare Werkzeuge für profitables Wachstum im B2B. Manfred Aull zeigt die Herausforderungen und Fallstricke komplexer Vertriebsprozesse Schritt für Schritt an Beispielen auf und stellt konkrete Handlungsoptionen vor - von der Zielkundenidentifikation und Kontaktaufnahme über die Qualifizierung von Geschäftsmöglichkeiten bis hin zum Planen und Ausführen der Vertriebsstrategie sowie der Verhandlungsführung. Vertriebsleitern und Geschäftsführern bietet dieses Buch das Handwerkszeug für eine wirksame Fokussierung und Steuerung der operativen Vertriebsmannschaft. Mit konkreten Tipps, Fragelisten, Modell-Dialogen, Praxisaufgaben und Handlungsplänen - zusätzlich als Download verfügbar.

Anbieter: buecher.de
Stand: 26.06.2019
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